Il Customer Care di un’azienda è da sempre uno dei servizi che opera costantemente in prima linea. E’ il servizio che definiamo affettuosamente uno dei “reni dell’azienda” perché ha il compito sì di aiutare ed assistere al meglio i clienti che lo interpellano, ma ha anche il compito di filtrare le richieste (bizzarre, fattibili e non) che arrivano, a...
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